Allt fler väljer att kommunicera digitalt via mejl eller chattar på jobbet. Smidigt tycker många, men också klurigt ibland. Vilka oskrivna regler finns det egentligen? Är det ok att lägga till en gråtsmiley när man informerar sina medarbetare om att Sara är sjukskriven och är Facebook en bra kommunikationskanal på jobbet?
Foto: Unsplash
När Shigetaka Kurita 1999 introducerade världens första 176 digitala känslouttryck visste han inte vilken genomslagskraft de skulle komma att få. Idag använder sig drygt 90 procent av alla internetanvändare av emojis.
Och numera hänger de gula små figurerna ofta med även när vi kommunicerar på jobbet.
– Att välja bort emojin är inte ett alternativ för någon arbetsplats. Den är det enda sanna koncernspråket, säger sociala medier-gurun Joakim Jardenberg.
Han får medhåll av Anna Kleinwichs Magnusson, vd för Stockholms Skrivbyrå.
– Jag kan reagera emot att vissa tycker att användandet av emojis är ett tecken på att man är okunnig och lite korkad. Att se saker så svartvitt visar att man har dålig koll på språkets utveckling och är oförmögen att anpassa sitt sätt att kommunicera till mottagare, situation och kanal. Om jag får ett meddelande med mycket känsla och emojis kan det uppfattas som oförskämt om jag svarar kort och utan emojis.
